有鑒於中國內地獨特的數碼環境,國際企業在內地進行線上 B2B 營銷時面臨不少挑戰,經歷疫情後全球的營銷模式更是有巨大的變化。在中國市場百花齊放的的社交平台和溝通工具中,以下精選了四個B2B網絡營銷的主要渠道,為你在線上和線下的推廣帶來最佳效果。
四大主要B2B數碼營銷方式
1. 社交平台:微信
微信是中國最熱門的社交媒體,擁有超過13.1億月活躍用戶,透過設置微信公眾號,便可以建立一個面向這些用戶的「數位店面」,輔助你在內地進行銷售活動。微信提供多樣化的內容數碼營銷功能,B2B企業可在公眾號上發佈行業資訊、企業新聞、影片,甚至進行線上研討會直播,以更進一步接觸潛在客戶。微信的小程序和H5頁面也具有自訂化功能,可製成線上手冊或進行售後服務,讓企業更容易為內地客戶提供專業服務。對於很多B2B企業來說,微信在B2B數碼營銷策略中至關重要,也因此需要一個了解微信生態的專業團隊來營運。
2. 搜尋引擎:百度、奇虎360及搜狗
內地的搜尋引擎營銷有別於其他國家,隨著Google退出中國市場,百度、奇虎360和搜狗成為中國互聯網使用者搜索資訊和產品的首選搜尋引擎。這些主流搜尋引擎為B2B企業帶來一系列創新機遇,利用投放廣告和數據分析工具,能有效增加網站流量,以及開發優質潛在客戶。
3. 線上研討會和活動
想要成為行業領導者,活動中的演講和透過社群網絡接觸客戶仍然是B2B企業需要重視的元素。疫情期間,線上研討會成為內地迅速冒起的B2B網絡營銷方式。 B2B企業得以超越地點限制,分享具有洞察力的巿場見解,與眾多觀眾進行線上互動,更可以記錄值得再作討論的部分進行後續分享,進一步吸引和開發潛在客戶。
不過,在線下活動的見面和互動仍然是線上研討會無法取代的重要環節。在這個線上優先的現代世界,企業可以將日漸成熟的數碼元素帶進線下活動。其中一個容易實行的方式,便是在展覽裡或名片上加入具追蹤功能的微信二維碼,推動公眾號訂閱。同時也可以透過追蹤功能計算活動人流,更有利於日後透過微信發佈最新消息,吸引客戶。
4. KOL和垂直媒體營銷
網紅營銷並非僅限B2C行業,在B2B領域當中也有許多具影響力的主流領導者。許多專業人士分外關注行業專家對市場趨勢的深入分析和中肯見解,以保持對最新資訊和活動的敏銳度,亦因此非常留意各行業相關的垂直媒體。透過網紅KOL和垂直媒體營銷,企業能有效接觸重點目標客戶,推廣專業服務和業內活動。
國際公司在中國進行B2B營銷時最常見的問題
國際公司在面對中國內地獨特的數碼環境時,經常諮詢我們以下有關中國B2B線上營銷策略的問題。
1. 如何建立境外微信公眾號?
目前微信只開放服務號給境外主體註册,詳細的功能差異可參考這篇文章:服務號與訂閱號的區別。企業必須先確認帳號功能是否符合自身需求,申請時需要公司註冊資料,管理員的資料和聯繫方式等證明,還需要進行驗證,繳付開戶費用,設置公司簡介以及選單。
2. 如何在沒有ICP備案的情況下在中國開設網站?
企業必須獲得互聯網內容供應商(ICP)備案,才可以在中國的伺服器上設立網站,但申請過程漫長且繁複,更需要中國內地的商業登記證明。如果您只需要一個簡單的頁面來傳遞訊息和吸引潛在客戶,那麼在微信公眾號上設立H5頁面是一個很好的替代方案(點擊了解更多)!
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