小紅書自2013年上線,立即吸引了數位行銷市場的關注。隨著內容、形式和媒介的不斷變化,形成了當下「雙微一抖+B站小紅書」(即微信微博抖音+bilibili小紅書)的中國市場行銷格局,小紅書行銷也成為各大品牌不可忽視的行銷企劃。

一、面向年輕人的小紅書種草社群

小紅書是主打年輕群體的種草大陸社群——種草為大陸網路用詞,意思是透過分享介紹一款商品的好處,從而激發別人購買的行為。而小紅書則以「標記我的生活」為SLOGAN,鼓勵年輕人分享自己的生活,進一步發掘精彩的世界,而這種分享形式也被稱為「筆記」。

小紅書營銷

(小紅書商標及SLOGAN)

用戶可以把產品的使用心得、生活感想等個人體驗記錄下來,以圖文或影片的方式與其他人分享,為了讓更多人看到,還可以選擇使用話題標籤來增加筆記的曝光量。小紅書上的筆記內容涵蓋時尚、美妝、美食、出行、母嬰、寵物、健身等生活的全部範疇。

香港小紅書營銷專家

(小紅書主界面)

用戶進入頁面後可以直接搜尋關鍵詞找到自己感興趣的筆記,或是通過標籤分類、查看自己關注的部落客、開啟定位服務查看附近的人等方式獲取筆記內容,然後根據感興趣的內容進行點讚、收藏、評論等互動行為。

根據千瓜數據(大陸專門分析小紅書的數據平台)出品的《2022年千瓜活躍用戶畫像趨勢報告(小紅書平台)》顯示,小紅書每月活躍用戶已超過2億,光是上半年累積種草筆記就已經超過7,593萬篇,達成近265億的總互動量。

二、打造小紅書種草拔草一體化的閉環行銷模式

有了「種草」,必然少不了「拔草」。甚麼是拔草呢?「拔草」就是對某件商品種草已久,終於下定決心要去購買的行為。還需要注意的是,拔草同時也有對某件種草商品失去購買欲望的意思,因此也需要通過上下文意去理解拔草的含義,而現在提及的拔草,則是前者。

小紅書另一核心功能——專業號(也叫企業號),正是基於「種草社群」的「種草」和 「拔草」特性,為品牌打造一套獨有的小紅書行銷模式。

註冊並通過認證的專業號可擁有官方認證標記(藍勾),品牌可以使用專業號進行內容推廣、商業合作等行銷活動。除此之外,品牌還可以通過發起@我、發起話題、私訊等多種活動與粉絲互動,在宣傳品牌的同時提高粉絲忠誠度,為線下商店進行引流,或是開設電商提高交易轉化率。在2020年4月,小紅書更加入了直播功能,使用直播進行產品推廣,再次為品牌發展推波助瀾。

小紅書代操

(完美日記便是以小紅書為主要互動管道,快速成名的內地美妝品牌)

三、小紅書品牌電商

正如前文提及,品牌也可以入駐小紅書,認證為專業號,並開通自己的官方電商,實現「種草」到「拔草」的整個過程。

小紅書電商

(珀萊雅小紅書官方電商界面)

開通品牌的小紅書官方電商後,方便引導用戶去購買品牌的商品,還能善用筆記內容,例如在筆記中加入產品連結、優惠連結等,幫助品牌行銷。

小紅書電商

(在筆記中加入產品連結)

四、總結

小紅書作為偏消費型的社群APP,其核心競爭力就是社群生態,在此基礎上發展出專業號和電商兩大業務,這些元素關聯緊密,互相引流,形成閉環。用戶可以從社群上完成「認知——引起興趣——購買」的閉環活動;品牌亦可在小紅書上完成「社群口碑行銷——吸引用戶——成功交易」的閉環模式。

希望以上的資料有助你更了解小紅書行銷。若想知道更多關於小紅書的資訊,歡迎追蹤大陸行銷代理 INITSOC 的 FacebookLinkedin。若想找到適合你的品牌推廣策略或其他客製化的一站式網路行銷企劃,歡迎與我們的大陸網路行銷專家聯繫!