女性塑造消费市场，数字也在重新定义女性

随着女性社会地位、个人意识、教育程度的改变，越来越多的女性用实力表达自己的力量感，对于自身内在和外表有了更高的要求。在消费者领域，女性塑造新的市场的同时，也不断被新技术和新经济重新定义，消费观念和行为趋势不断发生变化，围绕女性形成了特有的经济圈，从刚需的消费向细分消费进化，释放着巨大的消费潜能。

“多元化消费结构”

女性的多重社会角色身份，使得她们的消费结构呈现出多元化的特点。根据京东大数据研究院发布的《2020女性消费趋势报告》（下称《报告》）显示，2019年女性成交额占比TOP5的品类为美妆护肤、母婴、个人护理、生鲜和图书。作为母亲、妻子，她们主导家庭消费。《报告》指出，疫情之下，女性扮演了家庭守护者的角色，护理护具、家庭护理消费同比增幅高。兼顾家庭的同时，女性越发重视自我升级，提高自我内涵与颜值养护两手抓。图书类商品进入女性消费的TOP5，而身体护理和女性护理商品成交额总比增幅分别为117%和65%，美妆护肤类商品更是稳居女性消费成交额的TOP1。

而在地域分布方面，位于经济最发达的一线城市的女性依旧是中流砥柱的存在，但二线及以下城市也有后来居上的苗头，其中二线城市的女性人均消费同比增幅更是超越了一线城市，位居首位，其他城市也有较大的增幅，下沉市场的女性消费潜力巨大。“她”经济涌动下，抓住女性用户，是当下零售市场达成的共识。

“悦己消费与体验至上”

经济独立的年轻女性是精致生活的代表，消费价值观呈现出自我满足和个性化的特征。因此，除却多元化的消费结构外，纵观整体消费市场，“悦己消费”也成为女性的主流消费趋势。

《报告》显示，2019年度女性品类成交额占比排名前三的为美妆护肤、母婴和个人护理，女性自我需求的商品品类消费占据着主要地位。其中，脸部、眼部、颈部护理的品类产品比重也在持续增大，18岁-25岁的年轻女性对于呵护自己的颜值方面最舍得花钱。而相比于促销、优惠，她们更关注商品的评价信息和体验服务。评价词类型占比中，体验类的占比达到了55%，同时，她们的购物目的也更为明确，超过60%的新增热门搜索词与品牌直接相关，搜索词也从3C和家电等“高价值商品”往美妆护肤及食品等快消品品类扩散。可以说，爱买的同时，她们也更会买了！

综合以上的数据报告可知，与品牌探索展示女性个性化的元素，为其提供独特的私人独享体验，成为了营销团队于激烈竞争中脱颖而出的关键因素。

“洞察女性消费心理需求”

位于香港国际机场的Beauty&You新罗免税店，以彩妆产品和时尚配饰为主，主要面向拥有经济实力的女性游客，其中不乏频繁商务外出的精英白领和用旅游丰富自己的小资女性。

相较于男性，女性消费的连带性、随机性、触发性更强。打造场景消费下的优质体验，更易于满足女性的消费心理需求。INITSOC协助Beauty&You新罗免税店进行营销服务时，把握并且尊重了女性对于消费体验的需求，邀请了在美妆界有影响力的KOL营造浸入式消费场景。通过网站公众号、直播间、小红书等平台多管齐下，以营造购物场景的方式，带领目标受众进行全程的美妆体验。KOL通过线上渠道积攒声誉精准营销，可以为品牌和商家带来更高的回报率。INITSOC的这一营销策略，为Beauty&You新罗免税店吸引了巨大阅读量和关注度。

“从冲动消费走向理性消费” 

在数字时代，信息环境瞬息万变，品牌与商家对于消费者关注度的竞争越来越激烈。在信息爆炸的时代，利用大数据分析、社交平台、媒体网络进行营销的同时，保持一份敬畏和理性尤为重要。女性在不断打破传统观念对自己束缚的同时，她们的需求越来越多元化，在新晋消费领域独树一帜。女性意识成为一个非常丰富的议题，持续为市场带来惊喜和思考，营销团队对于女性消费行为趋势的把握能力，决定了他们利用数字和创新为品牌和商家创造价值的能力。

过去的一年是“姐姐“这个词的翻身之年，撕掉了”年龄“的束缚，“姐姐”被赋予理性、独立、突破、勇敢这些代表力量与智慧的含义。 在消费领域也是这样，越来越多的女性撕掉了”冲动消费“的标签，崇尚“理性购物”，回归了产品和服务本身，更加注重品质和服务体验。

INITSOC洞察和顺应女性消费理念的这一变化，从营销策略的制定上服务于女性“理性消费“的实际需要，并将这样的理念贯穿始终，尊重消费体验的同时，也将合理消费、理性消费作为营销的切入点。

立足于内地、香港、台湾三地的数字营销公司INITSOC坚信数据的力量，丰富的数据分析经验与以及自主开发的社交媒体平台管理工具，使我们能敏感地洞察“她时代”的消费新触点，为品牌和客户提供更有价值的建议与方案。与此同时，也敢于打破重建，与品牌和消费人群一起成长，为消费带来活力。